Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Event-Ticketshop santacristina.org i.A. STUDNJA z.t. / STUDNJA e.V.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Ticketshop zwischen STUDNJA z.t. / STUDNJA e.V., Droga/Straße: Sandower Straße 56, 03046 Chóśebuz/Cottbus, vertreten durch Robert Engel, und Kunden abgeschlossen werden. Kunden können sowohl Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Eingang der Bestellung wird automatisiert bestätigt, stellt aber noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Zusendung des Tickets zustande.
3. Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuelle Versand- oder Bearbeitungsgebühren werden im Bestellprozess ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Zahlungen erfolgen wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Der Anspruch auf Lieferung des Tickets entsteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Lieferung und Ticketversand
Der Versand der Tickets erfolgt in elektronischer Form (E-Ticket). Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Für Verzögerungen, die nicht von uns zu vertreten sind, übernehmen wir keine Haftung.
6. Widerrufsrecht / Rückgabe
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Konzerte, Theater, Sportveranstaltungen), wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Tickets ist daher ausgeschlossen.
7. Übertragbarkeit und Weiterverkauf
Die Weitergabe oder der Weiterverkauf der Tickets ist nur im Rahmen der jeweiligen Ticketbedingungen zulässig. Ein gewerbsmäßiger Weiterverkauf ist untersagt.
8. Absage oder Änderung der Veranstaltung
STUDNJA z.t. / STUDNJA e.V. vermittelt die Tickets im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters. Für die Durchführung der Veranstaltung ist ausschließlich der Veranstalter verantwortlich. Bei Absage oder Änderungen gelten die Regelungen des Veranstalters. Etwaige Rückerstattungen erfolgen nur, sofern dies mit dem Veranstalter vereinbart wurde.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
11. Streitbeilegung / OS-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.